발송전 취소 문의했는데 왜 발송하세요?? 상품 Q&A

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작성자 BRTC.(ip:)

작성일 2020-10-28 18:31:19

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[ Original Message ]
사이트에 취소신청도없고 반품신청도 없어서 환불 문의했는데 보내시면;; 뭐하자는거죠?

안녕하세요. 더마테크놀로지 코스메틱 BRTC입니다.

고객님 담변이 늦어 죄송합니다.

발송 진행하게 되어 정말 정말 죄송합니다.

배송준비중으로 취소가 어려운점 양해 부탁드립니다.

전화 문의건과 자동으로 접수된 취소건 부터 확인을 진행하다보니 Q&A 확인이 늦어 죄송합니다.

해당제품 반품 접수 진행하겠습니다.

담당자님께서 퇴근하셔서 반품 접수도 내일 진행될 예정입니다.

이용에 불편드려 죄송합니다.

감사합니다.

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작성자 수****

작성일 2020-10-29 14:06:03

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사이트에 취소 반품 신청이 없더라고요
집화처리 중인데 제가 반품 보내야되나요? 미수취로 바로 가져가시는건가요

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